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Service

Persönliche Beratung

Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten, zur Online-Bestellung, Bezahlung oder Versand haben, können Sie von 8–16 Uhr (Mo–Fr, ausgenommen Feiertage) unseren Kundenservice kontaktieren.

Sichere und bequeme Zahlung

Sie haben verschiedene Möglichkeiten Ihre Bestellung zu bezahlen. Mögliche Zahlungsarten sind: auf Rechnung (nur bei Angabe der UID-Nummer möglich), Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal.

ROI-Rechner

Mit dem ROI-Rechner (return on investment), können Sie einfach die Rentabilität Ihrer Investition berechnen. Sie finden den ROI-Rechner am Weg zur Kasse unter der Auflistung Ihrer Bestellung.

Wichtige Infos immer verfügbar

Unsere Montageanleitungen und Maßskizzen, finden Sie immer auf der jeweiligen Produktseite als PDF zum Download.

Schnelle Lieferung direkt vom Hersteller

Die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage (Mo-Fr) und Sie werden von unserem Logistikpartner kontaktiert nachdem wir die Lieferung übergeben haben. Sollten Sie den Montageservice gebucht haben, stimmen wir den Liefer- und Montagetermin individuell mit Ihnen ab. Genauere Informationen zu den Kosten finden Sie hier.

Aufbau- und Montageservice

Optional können Sie zu jeder Bestellung ab einen Warenwert von 1.001€, die fachgerechte Montage nach Montageanleitung buchen. Bitte beachten Sie, dass folgende Leistungen nicht im Umfang unseres Montageservices enthalten sind: Veränderung der gelieferten Möbelstücke, Bearbeitung/Veränderung von Kundeneigentum, Arbeiten am Mauerwerk (Stemmarbeiten etc.), Anfertigung/Montage von Aufdoppelungen bei sehr schiefen Wänden und oder Fußböden, Vertragen der Möbel zur Verwendungsstelle, Entsorgung der mitgelieferten Verpackung. Genauere Informationen zu den Kosten finden Sie hier.

Langfristige Verfügbarkeit von Einzelteilen durch Modulsystem

Dank des modularen Konzepts von E-Line können Sie Einzelteile jederzeit problmelos nachbestellen.